本报讯（记者丁瑶）4月17日，中国工商银行股份有限公司池州贵池支行“服务五星级网点”揭牌仪式举行。
　　“服务五星级网点”是中国工商银行总行授予营业网点的最高服务荣誉，是对网点服务能力、管理水平、客户口碑的全方位权威认证，代表着工行系统内服务标杆与行业领先水准。截至目前，全省仅12家网点获此殊荣。工行贵池支行成功获评，标志着该行在服务品质、运营管理、客户体验等方面迈上新台阶。
　　近年来，工行贵池支行高度重视服务星级网点创建工作，多措并举打造五星级服务标杆。该行聚焦服务提质，常态化开展服务专项培训，结合“皖美工驿”主题，开展形式多样的志愿服务活动，持续完善网点设施，完成无障碍通道、无障碍卫生间规范化改造，配齐AED急救设备，增设爱心专员，做好客户引导与暖心服务，持续优化金融服务、创新金融产品、提升服务效能，为池州高质量发展贡献金融力量。