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发布日期: 2026年04月13日
从“能办”到“好办”
— —县自然资源和规划局不动产登记服务持续优化
  □ 通讯员 青宣
  近年来,县自然资源和规划局以“高效办成一件事”改革为抓手,推动不动产登记从“能办”向“好办、易办”加快升级,以便民利企实效提升企业、群众的获得感与满意度。
  延伸服务下沉末梢,以“好办”扩覆盖。该局坚持便民导向,推动登记服务向基层、向金融机构等服务场所延伸,构建全方位、多层次服务网络。目前,该局在银行设立了46个不动产登记办理网点,实现贷款融资与抵押登记无缝衔接;在乡镇设立了受理点,把服务窗口搬到群众家门口,破解乡镇地区办事远、办事难问题。通过网点下沉与就近受理,该局形成“城区有中心、乡镇有站点、银行有专窗”的便民服务体系,让企业群众少跑路、好办事。
  集成服务提质增效,以“易办”优体验。该局聚焦高频办事场景,深化集成服务改革,推动不动产登记与公积金、金融等业务联动办理,以“一类事”统筹整合高频事项,通过流程再造、并联审批、一窗受理,实现关联业务一次申请、一并办结,有效压缩办理时限、优化办理流程、降低办事成本。2025年,该局高效办理“公积金一件事”34笔,确保登记服务更优,办事群体幸福成色更足。
  数字赋能打破壁垒,以“快办”提速度。在深化“放管结合、优化服务”方面,该局积极探索“长三角一网通办虚拟窗口跨省通办”“市域通办”登记新路径,助力跨域通办事项落地成效。工作人员通过线上“长三角一网通办虚拟窗口”等平台服务、线下异地部门间协同联办帮办机制,从群众跑腿转变为数据跑路,让办事群体在就近窗口获得与属地窗口同质高效服务。
  据了解,该局将持续深化不动产登记“高效办成一件事”改革,不断拓展服务场景、优化服务流程、创新服务模式,以更高标准、更实举措推动不动产登记服务再升级,为县域经济社会高质量发展增势赋能。