“早上施工开始时间可不可以延后一些，给上班族们充分休息的时间？”“我们楼栋门口的树在夏天是遮阴‘好帮手’，施工时可千万别砍。” … …12月5日，池阳街道秀山社区秀山苑小区党群服务站里暖意融融，居民围绕各自诉求，你一言我一语地敞开心扉发言。
　　这样的场景，自今年4月起，每周五下午都会准时上演。“我曾提出增设自助饮水售卖机的意见，5天内自助饮水售卖机就在小区‘落地’了。”居民李先生告诉笔者，之前居民有意见要提、有纠纷要解决，也不知道要找谁，现在只需要在“吾日共商日”当天，围坐在小区凉亭里或聚在党群服务站，大家你提个主意、我想个办法，问题很快就能解决。
　　据了解，秀山社区下辖13个小区，常住人口8000余人，居民诉求表达与矛盾纠纷调解，曾是社区治理的“老大难”。为破解这一痛点，社区把小区公共空间盘活，打造“一站一亭”红色议事矩阵。一个是遮风挡雨的小区党群服务站，一个是亲近自然的议事凉亭，居民在此畅所欲言，每个问题和诉求都能“被看见”“被回应”。截至目前，该社区累计召开议事会10余场。
　　有了议事渠道，如何将收集到的群众意见转化为能够看得见、摸得着的治理实效？经过不断摸索，该社区牵头整合资源，联动共建单位、在职党员、居民代表等力量，构建起“5+N”多元共治体系，同时建立“三色派单”工作法，落实“居民下单—支部提议—监督落实”闭环管理机制，确保社区事务有人管、有人办、有人督。
　　凭借这套机制，该社区陆续完成增设新能源汽车充电桩10个、维修路灯8处、增设自助饮水售卖机1台等基础设施升级项目，还成功化解邻里噪音、公共区域占用等矛盾纠纷8起，有效增强了居民的认同感和获得感，吸引更多居民参与社区治理。
　　从居民的“金点子”到落地的“ 民生项目”，秀山社区用实际行动让基层治理从单向推动变为“全民参与”，实现社区与居民双向奔赴，有效提升了社区凝聚力和治理效能。