本报讯（通讯员东宣）近日，县委书记洪克峰到县信访接待大厅公开接访，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。
　　接访中，针对群众反映的困难救助、就业帮扶等问题，洪克峰详细了解问题根源、办理难点，耐心细致解惑释疑，与相关部门负责同志研究解决办法，要求有关部门认真研究，依法依规、结合实际拿出切实可行的方案，帮助群众解决生活中遇到的实际困难，维护群众合法权益。
　　洪克峰指出，信访工作寄托着群众对党委、政府的信任和期盼，元旦、春节临近，各地各部门要时刻把群众的安危冷暖放在心上、抓在手上，以实实在在的工作成效取信于民。要压紧压实镇村主体责任，深入开展“大走访、大排查、大化解、大整治”维护社会稳定专项治理，全面摸排矛盾隐患和问题线索，扎实做好开门接访、带案下访、上门走访等工作，主动发现问题、解决问题，强化综合施策，及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要对信访积案开展全面复盘倒查，理清问题症结、全面查清事实、加大化解力度、寻求解决途径，推动“案结事了”。要转变工作作风，带着感情、带着责任，用心用情用力办好惠民利民实事，切实做好“两节”期间困难群众关爱救助工作。