□ 通讯员 谢璟煜

　　日前，居民王某来到青阳县公共法律服务中心，咨询叔叔去世后的存款如何继承一事。公证员热情地接待了王某，了解到王某的叔叔不久前因车祸去世，其婶婶身体残疾、不便出门办理相关继承手续后，便和王某约定好时间上门为残疾老人办理。

　　公证员准备好相关材料，随王某来到逝者家中和当地村委会，核实并收集相关证据材料后，为其配偶办理了申请继承公证的相关手续。考虑到实际情况，县公证处为其减免了部分公证费用。王某的婶婶对县公证处的暖心服务一再表示感谢。

　　近年来，青阳县始终坚持以提升人民群众法治获得感、满意度为导向，稳步推进建设覆盖城乡的公共法律服务体系，全面提升公共法律服务能力和水平，助力群众享受便捷、高效、优质的法律服务。目前，该县已构筑起1个中心、12个工作站、117个工作室的三级公共法律服务实体平台，实现了实体平台、网络平台、热线平台有机融合。

　　同时，青阳县积极整合人民调解、法律援助、法治宣传等司法行政职能职责，全面开展律师咨询、纠纷调解、援助受理，公证和仲裁指引等业务，有效打通服务群众“最后一公里”。

　　日前，青阳县一司法所接到辖区某村调委会移送的矛盾纠纷，称村民张某反映：其母亲去世后，众姐弟就余下的送情款分配及父亲赡养问题产生分歧。调解现场，当事人各执一词，场面一度陷入僵局。经多次调解无果后，人民调解员只好进行分头调解，分别安抚当事人情绪，避免双方继续陷入争吵。很快，人民调解员从分别交谈中找到了突破口——大家都想让老父亲度过一个幸福的晚年。之后，调解员以案说法，通过晓之以理、动之以情，将起诉的利弊逐一说给当事人听，最终解开了大家的心结，让双方当事人达成一致意见，并现场签订了赡养协议。

　　除此以外，青阳县还建立法律援助、乡镇调委会、律师事务所、公证处、12348安徽服务网上店铺，对从业人员具体信息和服务内容、诚信信息进行公示，并利用中国法网、安徽法网开展免费公共法律服务。在青阳网设法律园地专版，通过村居法律顾问建立117个微信群等，线上线下同步，将村(居)法律顾问工作纳入公共法律服务体系，提供免费的法律服务机构、人员信息及转介服务。2020年至2022年，该县的群众安全感满意度测评居全省第一;2023年，该县被评为“全国公共法律服务工作先进集体”。