想过马路，人行天桥没有升降设备，成了“拦路虎”；看病吃药，说明书文字太小，只能望药犯难；外出旅游，热门景点实行网络预约购票，唯有望网兴叹……日常生活中，“腿脚不便”的老年人总会遇到各种各样的难题，成为便捷参与社会生活的“阻碍”。
　　近日，全国老龄工作委员会印发通知，明确自今年10月1日至10月31日开展2023年全国“敬老月”活动，活动主题为“实施积极应对人口老龄化国家战略，推进无障碍环境共建共享”。
　　无独有偶。9月1日，一部关于无障碍环境建设的专门性法律——《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式施行。为老年人、残疾人等特殊群体平等、充分、便捷参与和融入社会生活提供了法治保障。
　　打造无障碍环境看似一句口号，实则包罗万象。想把工作做实、取得好的效果，并非易事，除了大处着眼，还应细处着手，关心老年人需求和感受。
　　打造无障碍环境要让老年人做“体验官”“评价官”。如果一些措施的施行，从办事者角度出发，忽略服务对象的感受和体验，就会初衷好、效果差，甚至导致资源浪费。应通过广泛调研、收集意见，以老年人实际需求为依据，力求落实落细，真正解决老年人现实生活中的堵点难点问题。
　　无障碍环境至少包含“无障碍设施建设”“无障碍信息交流”“无障碍社会服务”三方面，由此又可以细分出很多具体事务。把工作落实，必须定岗定责。比如在城市建设和社区环境改造方面，拟定好相关标准，督促相关单位落实建设管护责任；在信息交流方面，规定相关单位落实有声和大字体等无障碍版本；在社会服务方面，预留老年人专用窗口，为老年人提供切实便利等。
　　推进无障碍环境建设事多面广，除政府公共投入外，还可引入市场力量，培育形成老龄产业，涉及家庭适老化改造、智慧养老服务、康复辅具、老年产品等诸多领域。如立足老年人实际情况，开发适合老年人使用习惯的智能手机，增加“一键呼叫”功能、简化操作界面等，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，让他们也能成为数字时代的“弄潮儿”。
　　无障碍环境建设水平关乎一个国家和社会文明进步的程度。推进老年人无障碍环境建设，不仅要关注“有没有”，还要关心“优不优”，紧盯建设成果，做足绣花功夫，努力实现全社会“有爱”、老年人“无碍”。