发布日期:
2022年10月25日
诚信经营不忘本 热心公益勇担当
成立于2019年4月的池州市河小鲜餐饮管理有限公司,是安徽省首批“食安安徽”品牌示范店和国家五钻级酒家。近年来,该公司秉承“民以食为天、食以安为先、安以质为本、质以诚为根”的宗旨,成为不少市民举办宴席的首选酒店。同时,公司积极投身社会公益事业,彰显企业责任与担当。
“酒店面对我们的一再改期,仍然贴心地为我们准备婚礼,真的太讲诚信了!”10月20日,记者在河小鲜酒店,见到前来办理婚礼延期的康先生,提到对酒店的评价,他充满感激。康先生的爱人在外地高校工作,由于要落实校方的疫情防控要求,已经两次办理了婚礼延期,酒店都无条件给予支持。
“我们在秉承诚信经营的基础上,注重对客户的人文关怀,希望能给每一对新人留下一切顺利的美好回忆。”河小鲜酒店店长郑银枝说,像康先生这样受疫情影响办理婚礼延期的例子不在少数,酒店都按照约定给予无条件办理,由此遭受的损失,全部由酒店来承担。
“上菜时间紧扣婚礼环节”“菜品新鲜,口味丰富”“餐具整洁透亮,让人放心。”当天,记者在酒店大厅采访时听到很多顾客对酒店的好评。
这样的好评并非偶然。顺着郑银枝的指引,记者来到一块可以触控的电子屏幕前,屏幕中酒店后厨各个角落的实时画面一目了然。“诚信经营的根本,是让消费者吃得健康放心,而后厨的干净与卫生,直接关系到消费者的用餐安全。”郑银枝说,酒店通过导入先进的“五个到位”(整理到位、责任到位、执行到位、培训到位、安全到位)5D食品安全现场管理体系,确保每一位客人用餐安全。
在做好经营管理的同时,河小鲜不忘回馈社会,将诚信作为社会担当的基石,凭诚而立。
在公司总经理办公室,挂着一面红色的锦旗,锦旗的赠送方是贵池区秋江敬老院。“我们设立黄埔公益日,每月的13日定期开展公益活动。”郑银枝说,公司每月组织员工到秋江敬老院为老人们打扫卫生、晾洗收纳,采购新鲜食材为他们烹饪美食,并送去各种慰问品。此外,公司还积极开展为公益志愿者送爱心餐、资助困难家庭大学生、街头文明志愿活动……自2020年以来,酒店共开展各类公益行动近百次,参与人数1000人次。